Op alle nieuwe fietsen is de standaard fabrieksgarantie van toepassing, hierover kunt u bij ons in de winkel geïnformeerd worden of u kunt terecht op de website van het betreffende merk. Voor garantie op onderdelen, accessoires en reparatie gelden diverse garantiebepalingen, vraag ernaar in de winkel. Voor gebruikte fietsen hanteren wij het volgende:
Bij gebruikte fietsen waarvan het aankoopbedrag € 250,00 of meer bedraagt verlenen wij 3 maanden volledige garantie. Er kan in sommige gevallen wederzijds (tegen korting) afgezien worden van garantie, dit wordt dan op de aankoopnota vermeldt.
Op gebruikte elektrische fietsen die geleverd worden met een nieuwe accu zit op de fiets en de lader 3 maanden garantie, op de nieuwe accu geldt de standaard fabrieksgarantie (2 jaar). Tegen meerprijs kan ook een nieuwe lader meegeleverd worden, ook dan geldt de fabrieksgarantie.
Bestelling annuleren
Heeft u een nieuwe fiets bij ons besteld en wilt u deze annuleren? Meld dit dan zo spoedig mogelijk bij ons! Is uw bestelling al bij ons binnengekomen en kan deze niet retour dan betaalt u 50% van de adviesprijs. Op maat gemaakte (zorg)fietsen kunnen helaas niet geannuleerd worden!
In sommige gevallen kan annuleren kosteloos, hiervoor gaan we graag met u in gesprek.