Onderhoudsbeurt
Jaarlijks onderhoud is belangrijk voor de levensduur van uw fiets. Een nieuwe fiets is voorzien van allerlei nieuwe onderdelen en na gebruik gaan deze elementen zich zetten of is het mogelijk dat ze iets uitrekken. Als dit eenmaal gebeurd is, is het van belang dat de fiets opnieuw op deze punten wordt nagelopen, wij raden u dan ook aan om de eerste servicebeurt binnen 3 tot 6 maanden na aanschaf van de fiets te laten doen. Bij een onderhoudsbeurt worden onder andere de volgende punten gecontroleerd / afgesteld:
• Remmen
• Versnellingen
• Alle bouten en moeren
• Spaakspanning
• Bandenspanning
• Derailleur
• Verlichting
• Bij een e-bike wordt, indien van toepassing, de nieuwste software geïnstalleerd en eventuele foutmeldingen worden opgelost.
Tarieven
Binnen een half jaar na aanschaf van een nieuwe fiets is de eerste servicebeurt volledig gratis*. Voor de tweede onderhoudsbeurt kunt u binnen een jaar na aanschaf terecht, u krijgt dan 50% korting*.
*uitsluitend op vertoon van uw Servicekaart. Tarieven zijn exclusief eventuele vervangen onderdelen.
Voor reparaties hanteren wij vooraf vastgestelde tarieven, vraag hiernaar in de winkel. Wanneer er problemen geconstateerd worden aan uw fiets word u bij hoge kosten van tevoren gebeld om te overleggen.
Door toenemende drukte lopen de wachttijden bij ons op. Wij raden u aan een afspraak te maken, dit kan in de winkel of via 0523-261340. Om de drukte zoveel mogelijk te beperken & daardoor zoveel mogelijk mensen te kunnen helpen nemen wij in de maanden juli & augustus geen onderhoudsbeurten aan, wij hopen op uw begrip!
Zodra uw fiets weer klaar staat ontvangt u van ons een sms of gesproken bericht op uw vaste telefoonlijn.
Haal- & brengservice
Als u uw fiets bij ons ter reparatie brengt stellen wij u natuurlijk gratis een leenfiets ter beschikking (zolang de voorraad strekt). Bent u niet in de gelegenheid om zelf uw fiets te brengen? Op afspraak is het mogelijk dat wij uw fiets ophalen en indien nodig weer terug brengen.
